AYYILDIZ ERZURUM NAKLİYAT olarak bizim kim olduğumuzu, ne yaptığımızı, neden yaptığımızı ve nasıl yaptığımızı ifade eden temel değerlerimizdir. Vizyonumuz ve misyonumuz, müşterilerimize, çalışanlarımıza, ortaklarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızı belirler. Misyonumuz şöyledir:
Erzurum ve çevresinde eşya taşıma işlemini
kolaylaştırmak, müşterilerimize sorunsuz bir taşınma deneyimi yaşatmak.
Eşyalarınızı özenle paketleyerek, sigortalayarak, araçlarımıza yükleyerek, yeni
adresinize güvenli bir şekilde ulaştırarak ve yerleştirerek taşıma işleminizi
gerçekleştirmek. Eşya taşıma işleminde profesyonel, eğitimli ve güler yüzlü
personellerimiz ile hizmet vermek. Eşya taşıma işleminde kalite standartlarını
yüksek tutmak, müşteri memnuniyetini ilke edinmek. Eşya taşıma işleminde uygun
fiyatlar sunmak, ekstra ücret talep etmemek.